横浜・川崎の家電リサイクル回収：テレビ、冷蔵庫，洗濯機、エアコンのリサイクルはご相談ください

お知らせ

※回収時に担当と対面しないで済む、事前振込も便利です。家電リサイクル券の控えはお客様の郵便ポスト投函いたします。（郵送ご希望の方は別途ご連絡ください）

→ 事前振込では、新横浜運送(株)の横浜銀行 菊名支店 当座口座にお振り込みいただきます。(口座番号はお申込のお電話にてお伝えします)

回収依頼の流れ

（0）回収機器のメーカー、サイズを確認してください。

（1）下記の家電リサイクル機器から回収を依頼したいものと数量を入力してください。
　機器の数量を確認して、リサイクル料＋収集運搬料のお支払い方法をお選びください。
　★ ここで表示している料金は、家電リサイクルを推進しているメーカー品をごみ収集場所などで回収する場合の仮合計金額です。メーカーとブラウン管テレビかどうかでリサイクル料金が変わってきます。必ずご入力ください。機器毎リサイクル料と搬出の有無により見積の後お申込と価格が確定します。

　★ 業務用製品はご家庭でお使いのものでも、家電リサイクルでは回収できません。

　通販サイトなどでご購入された製品、市外での購入品など販売店が特定できないものも回収できます。

（2) 続けて、回収希望日、回収を依頼する方のお名前、ご住所、E-Mail、電話番号など必要事項を入力して＜送信＞をクリックしてください。

※お部屋搬出対応は土曜のみですのでご注意下さい。
（3）確認ページで内容を確認し、よろしければ、送信ボタンをクリックすると仮受付をいたします。 ☆☆ ご注意ください！こちらでお申し込みしただけでは予約となりません。お客様からのお電話での確認が必要です☆☆
（4）注文確認メールが入力されたメールアドレスへ送信されますのでメールを確認してください。>
メールが届かない場合には、迷惑メールに入っていないかをご確認ののち、どうしても届かない場合には再度ご連絡またはお電話ください。

（5）注文確認メールの内容をご確認いただき、ご都合の良い時間にお客様からお電話ください。★ 日祭日はお休みです
フリーダイヤル：0120-632-515（受付時間: 平日 AM9:00-PM5:00、土曜日 AM9:00-PM3:00、※AM:12:00-PM1:00お昼休み）
☆☆ 必ずお電話でのやりとりが必要となります。☆☆
　それまでに、回収品について以下を再確認してください。
　　1. テレビ：メーカーとインチ数、型番、ブラウン管テレビかどうか
　　2. 冷蔵庫、冷凍庫：メーカー、容量（L）
　　3. エアコン：メーカー、回収まで取り外しをしておくこと
　　4. 洗濯機、衣類乾燥機：メーカー、乾燥機能の有る無し

　　※ メーカーにより、リサイクル料が異なります。たとえば、小型冷蔵庫や洗濯機では、SANYOとなっていても三洋ハイアール社製だとリサイクル料が異なってきます。
　　※ ブラウン管テレビはリサイクル料金が異なることがあります。
　　※ 1週間以内ご連絡がとれない場合には自動的にキャンセルとなりますのでご了承下さい。
　　※ 弊社から電話させていただく場合は、0120-632-515または0120-045-669 からお電話します。

（6）予約確定(本契約)は、お客様からお電話にて回収日と機器の確認をさせていただいてからになります。
ご都合によりお電話が遅れる場合などは、メールに返信するかたちでご連絡ください。
振込の場合は上記の御連絡で振込先をご案内いたします。（横浜銀行、菊名支店口座）
必ず、お電話にてご相談ください。不明点なども遠慮無くお電話ください。

お電話での確認には20分ほどお時間がかかります。
平日は16:40、土曜は14:40までにお電話いただけると助かります。

(7) 機器の確認が完了しましたら回収日と料金が確定いたしますので、回収日までに確定した料金をご準備、お振込ください。

★ 回収日までに、お客様からのお電話で確認がとれない場合には回収に伺えませんので、必ずお電話でご連絡でのご対応お願いします。

仮予約フォーム：回収依頼予定の家電およびご連絡先などの情報の入力